Privacy Policy

Temago (temago.tv) · Effective August 2026 · Version 1 · Privacy Officer: Jeffrey James — privacy@temago.tv

The short version. Temago is a Canadian subscription advisor, not an ad platform. We never sell your data, we show no ads, and we deliberately do not surveil what you watch: our product analytics are aggregate-only. What you record in Temago — your watchlist, your services, your costs — is yours, and exists so the app can work for you.

1 · Who we are

Temago is a Canadian streaming-subscription manager operated from British Columbia. Our Privacy Officer, responsible for this policy and for handling requests and incidents under PIPEDA and Québec's Law 25, is Jeffrey James (privacy@temago.tv).

2 · What we collect, and why

Account: your email address (sign-in is by magic link — we never see or store a password).
Household profiles: the profile names and colours you create for your household. Profile PINs are stored on your own device, not on our servers.
Your records: the shows and films you add, their statuses, episode checkmarks, ratings, notes, favourite actors, and the streaming services you tell us you have — including the costs and renewal dates you enter. This exists solely so Temago can advise you.
Invitations: during the private beta, invite codes and which account used them.
Technical: standard server logs and anonymous rate-limit counters (per-connection, not per-account) that protect the service.

3 · What we deliberately don't do

No advertising, no ad trackers, no sale or rental of personal information — ever.
No per-user viewing surveillance. Our product statistics are aggregate at the point of collection (counts per day, never joined to an identity). We cannot produce a list of what an individual user watched from our analytics, by design.
The one planned exception: when paid subscriptions launch, billing necessarily involves individual records (sign-up date, trial, plan, payments) handled with our payment processor. Payment card details will be held by the processor, never by Temago.

4 · Where your data lives

Your data is stored with Supabase (our database and authentication provider) on AWS infrastructure [region: ca-central-1, Montréal — to be confirmed/finalized before publication]. Encrypted backups are kept with Backblaze, independent of our primary provider. The app is served by Vercel.

5 · Service providers

Supabase — database & sign-in · Vercel — hosting & our API proxy · Backblaze — encrypted backups · TMDB and Watchmode — film & TV metadata (title lookups go through our own server; these providers receive the title being looked up, never your identity or account) · magic-link emails are delivered via our authentication provider.

6 · Cookies & local storage

No advertising or cross-site trackers. Temago uses your browser's local storage for the app to function: your session, language and display preferences, and cached title information so the app opens fast.

7 · Email

Today Temago sends only transactional email: the magic links that sign you in, and messages you explicitly trigger. We will not send promotional or digest email without your prior express opt-in (CASL), which will always be unchecked by default and withdrawable in one tap.

8 · Children

Temago accounts are held by adults. A household profile may represent a child, but such a profile contains only a name and colour chosen by the adult account holder, and its viewing records are entered and controlled by the household's adults.

9 · Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your personal information at any time: privacy@temago.tv. We respond within 30 days. Deleting your account removes your data from the live database; encrypted backups roll off automatically within 35 days. You may also complain to the Office of the Privacy Commissioner of Canada or, in Québec, the Commission d'accès à l'information.

10 · Incidents

We maintain a confidentiality-incident register. If an incident presents a risk of serious injury, we will notify the required authorities and affected people promptly — our internal commitment is assessment within 72 hours of discovery.

11 · Changes

We'll post updates here with a new version number and effective date. Material changes during the beta will also be announced in the app.

Politique de confidentialité

Temago (temago.tv) · En vigueur : août 2026 · Version 1 · Responsable de la protection des renseignements personnels : Jeffrey James — privacy@temago.tv

En bref. Temago est un conseiller d'abonnements canadien, pas une plateforme publicitaire. Nous ne vendons jamais vos données, nous n'affichons aucune publicité et nous ne surveillons délibérément pas ce que vous regardez : nos statistiques de produit sont uniquement agrégées. Ce que vous consignez dans Temago — votre liste, vos services, vos coûts — vous appartient et n'existe que pour que l'application vous serve.

1 · Qui nous sommes

Temago est un gestionnaire d'abonnements de diffusion canadien exploité depuis la Colombie-Britannique. Notre responsable de la protection des renseignements personnels, chargé de cette politique ainsi que des demandes et incidents en vertu de la LPRPDE et de la Loi 25 du Québec, est Jeffrey James (privacy@temago.tv).

2 · Ce que nous recueillons, et pourquoi

Compte : votre adresse courriel (connexion par lien magique — nous ne voyons ni ne stockons jamais de mot de passe).
Profils du foyer : les noms et couleurs de profils que vous créez. Les NIP de profils sont conservés sur votre propre appareil, pas sur nos serveurs.
Vos données : les séries et films que vous ajoutez, leurs statuts, les épisodes cochés, vos évaluations, notes, acteurs favoris, et les services de diffusion que vous déclarez — y compris les coûts et dates de renouvellement que vous saisissez. Tout cela n'existe que pour que Temago puisse vous conseiller.
Invitations : pendant la bêta privée, les codes d'invitation et le compte qui les a utilisés.
Technique : journaux de serveur standards et compteurs anonymes de limitation de débit (par connexion, jamais par compte).

3 · Ce que nous ne faisons délibérément pas

Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucune vente ni location de renseignements personnels — jamais.
Aucune surveillance individuelle du visionnement. Nos statistiques sont agrégées dès la collecte (des totaux par jour, jamais liés à une identité). Par conception, nos analyses ne peuvent pas produire la liste de ce qu'une personne a regardé.
La seule exception prévue : au lancement des abonnements payants, la facturation exigera des enregistrements individuels (date d'inscription, essai, forfait, paiements) traités avec notre processeur de paiement. Les données de carte seront détenues par le processeur, jamais par Temago.

4 · Où résident vos données

Vos données sont hébergées chez Supabase (notre fournisseur de base de données et d'authentification) sur l'infrastructure AWS [région : ca-central-1, Montréal — à confirmer avant publication]. Des copies de sauvegarde chiffrées sont conservées chez Backblaze, indépendamment de notre fournisseur principal. L'application est servie par Vercel.

5 · Fournisseurs de services

Supabase — base de données et connexion · Vercel — hébergement et notre proxy API · Backblaze — sauvegardes chiffrées · TMDB et Watchmode — métadonnées de films et séries (les recherches passent par notre propre serveur; ces fournisseurs reçoivent le titre recherché, jamais votre identité ni votre compte) · les courriels de lien magique sont livrés par notre fournisseur d'authentification.

6 · Témoins et stockage local

Aucun traceur publicitaire ni intersite. Temago utilise le stockage local de votre navigateur pour fonctionner : votre session, vos préférences de langue et d'affichage, et des informations de titres en cache pour une ouverture rapide.

7 · Courriel

Aujourd'hui, Temago n'envoie que des courriels transactionnels : les liens magiques de connexion et les messages que vous déclenchez explicitement. Nous n'enverrons aucun courriel promotionnel sans votre consentement exprès préalable (LCAP), toujours décoché par défaut et révocable en un geste.

8 · Enfants

Les comptes Temago sont détenus par des adultes. Un profil de foyer peut représenter un enfant, mais un tel profil ne contient qu'un nom et une couleur choisis par l'adulte titulaire du compte, et ses données de visionnement sont saisies et contrôlées par les adultes du foyer.

9 · Vos droits

Vous pouvez demander en tout temps l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression : privacy@temago.tv. Nous répondons dans les 30 jours. La suppression du compte retire vos données de la base active; les sauvegardes chiffrées disparaissent automatiquement en 35 jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, à la Commission d'accès à l'information.

10 · Incidents

Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons rapidement les autorités requises et les personnes concernées — notre engagement interne est une évaluation dans les 72 heures suivant la découverte.

11 · Modifications

Les mises à jour seront publiées ici avec un nouveau numéro de version et une date d'entrée en vigueur. Tout changement important pendant la bêta sera aussi annoncé dans l'application.